Sprachliche Unterstützung
Diese Dienstleistung ist an Unternehmen gerichtet, die am Anfang eines Internationalisationsprozessen stehen. An dieser Stelle benötigen Unternehmen in der Regel, eine Reihe einfacher kaufmännischer Tätigkeiten die die Kenntniss der Fremdspachen nötig machen werden. Diese Tätigkeiten bieten wir im Rahmen eines kostengüstigeren Tarifes an da es sich zum einen um einfache kaufmännische Tätigkeiten handelt und zum anderen können wir diese bequem von unserem eigenem Büro aus, oder auch wenn gewünscht von Ihrem Büro aus erledigen.
Typische Tätigkeiten die unter der Dienstleistung der sprachlichen Unterstützung anfallen:
- Internationale Telefonanrufe und Kundenbetreuung
- Kontaktaufnahme mit dem Zielmarkt und Vorstellung der Produkte / Dienstleistungen
- Erledigung von Korrespondenz (emails, Anschreiben o.ä.)
- Übersetzung keinerer Texte
- Interpretation von Verträgen und anderer Geschäftsdokumente
Dieser Service ist auch ideal für Unternehmen die bereits ihre Produkte oder Dienstleistungen exportieren und punktuell Unterstützung in ihrer internationalen Abteilung benötigen. Es gibt verschiedene Gründe weshalb dies der Fall sein könnte:
- Punktueller Anstieg des Arbeitsvolumens
- Ausfall eines Mitarbeiters wegen Krankheit oder Urlaub
- Übernahme eines Aufgabenbereiches bis ein passender Kandidat eingestellt wird.
DolmetscherService:
Wenn ein Unternehmen in verschiedene Grundbausteine für die Internationalisierung investiert hat, sind die Weichen gelegt um den Erfolg eines Internationalisierungsprojektes näher zu kommen. Oft ist es dann an der Zeit eines der wohl interesantesten Abschnitte des Projektes anzugehen und zwar die direkte Kontaktaunahme mit dem Markt und den potentiellen ausländischen Kunden. Es is sehr wichtig sicherzustellen, dass die Kommunikation kein Hindernis darstellen wird. Es gibt sicherlich noch einige Hürden die bewältigt werden müssen wie z.B. eine Produktanpassung, die teoretisch vorgenommen werden könnte aber wenn die Geschäftsbeziehung aufgrund mangelnder Kommunikatio scheitert ist dies nicht mehr so einfach zu korrigieren und erschwert das Wiederaufnehmen der Geschäftsbeziehungen.
Unter diesem Bereich fallen typischerweise folgende Tätigkeiten an:
- Begleitung auf Dienstreisen
- Begleitung auf Messen
- Besuch von Geschäftsniederlassungen / Fabriken
- Online Meetings
ProjektService:
Wenn Ihr Unternehmen ein ganz konkretes Projekt in Bezug auf Inhalt und Dauer plant, können wir Ihnen eine massgeschneiderte Lösung anbieten in der wir verschiedene Dienstleistungen miteinander kombinieren und Ihnen diese zu einem geschlossenem Preis anbieten. Ein gutes Beispiel ist ein Messebesuch bei dem normalerweise eine Vorarbeit, die Begleitung auf der Messe und eine Nacharbeit zur Kundenbindung erfolgt.